IBM Netcool

Wir machen Ihre Netcool-Installation fit für die Zukunft!

Nutzen Sie unsere fast 20-jährige Erfahrung aus den unterschiedlichsten Kundenprojekten! Als IBM Silver Business Partner sind wir auf die Planung, Entwicklung und Betreuung Netcool-basierter Lösungen spezialisiert
und betreuen unsere Kunden individuell: von der Beratung bis zur Anpassungsentwicklung.

Sie betreiben eine Netcool Operations Insight (NOI) oder eine Tivoli Netcool Installation und benötigen Unterstützung, denn…

  • Sie stoßen an personelle oder Know-How Grenzen.
  • Ihre Infrastruktur oder die Anforderungen (z.B. Compliance) haben sich verändert.
  • Sie möchten zu NOI migrieren, neue Funktionen nutzen oder benötigen zusätzliche Schnittstellen.
  • Sie haben Fragen zu Best Practice Ansätzen.
  • Sie benötigen Hilfe bei der Umsetzung Ihrer Ziele.

Wir zeigen Ihnen, …

  • wie Sie Performance und Betriebssicherheit Ihrer Installation verbessern.
  • wie Sie vorhandene oder neue Funktionen bzw. Dashboards effektiv nutzen.
  • wie Sie mit Netcool Operations Insight einen zeitgemäßen IT-Leitstand aufbauen.
  • wie Sie durch individuelle Anpassungen das Optimum erreichen.
  • wie Sie einem Audit gelassen entgegensehen.

IHR NUTZEN    
ANALYSE
Zusammen mit Ihnen analysieren und bewerten wir Ihre Installation im Kontext Ihrer Infrastruktur und Ziele.
ZIELE
Ihre Ziele im Focus: Unsere erfahrenen DICOS Consultants begleiten Sie zielorientiert in jeder Projektphase!
UNTERSTÜTZUNG
Sie erhalten konkrete Empfehlungen und Unterstützung für den Aufbau eines zukunftsfähigen Systems.
ERGEBNISPRÄSENTATION
Die Analyseergebnisse fassen wir schriftlich zusammen und präsentieren diese für Ihre Projektgruppe.
WORKSHOPS
Ihr ganz persönliches „Know-How-
Upgrade“ mit Hands-on-Workshop: Inhouse oder in unseren Räumen.
ANPASSUNGSENTWICKLUNG
Spezielle Anforderungen an Schnitt-stellen, Funktions- oder Produkterwei-terungen setzen wir für Sie um.

 

UNSERE REFERENZEN 
 Merck

„Die Zusammenarbeit zwischen Merck und DICOS war über die verschiedenen Unter-nehmensgrenzen hinweg offen und konstruktiv. DICOS leistete wertvolle Arbeit bei der Integration der Merck-spezifischen Tivoli-Infrastruktur in das neue System…“

Gerald Eichelbaum, Team Manager System Management

 NOW IT

„Unser Ziel war, unsere verteilte IT-Infrastruktur serviceorientiert zu managen.“ […] Mit DICOS wählte die NOW IT einen erfahrenen Implementierungspartner. DICOS beriet die NOW IT bei der Konzeption der Lösung zur Service-Überwachung, übernahm die Einarbeitung und das Coaching der Leitstandsmitarbeiter, begleitete die Implementierung und betreut das Projekt über die Einführung hinaus.“

Fred Grosser, Leiter Betrieb Rechenzentrum

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Von mir erfahren Sie mehr über Ihre Möglichkeiten.

k.kunz [a_h_t] dicos.de (Dipl.-Ing. Kirsten Kunz)
Senior Account Manager
Telefon: +49 6151 82787-37