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Partnerschaften sind ein wesentlicher Teil unseres Geschäftserfolges. Wir arbeiten mit verschiedenen Unternehmen zusammen und nutzen deren Produkte für die Entwicklungen von Management-Lösungen. Wir verstehen uns als Integrations-Partner dieser Hersteller; daher beherrschen wir die von uns vertretenen Produkte von allen Seiten: Vertrieb, Pre-Sales, Installation, Schulungen und Support gehören fest in unser Portfolio. |
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Unsere langjährige Partnerschaft mit CA Technologies ist ursprünglich aus den Partnerschaften mit Aprisma und Concord hervorgegangen. Seit Unternehmensgründung ist DICOS Partner für SPECTRUM - ursprünglich ein Produkt von Cabletron Systems. Heute decken wir im Rahmen der Partnerschaft die Produktlinien Spectrum, eHealth und Service Desk Manager sowie die Produkte der jüngeren Akquisitionen Application Performance Management und NetQos ab. DICOS hat dabei den Status Platinum-Partner und bietet im Rahmen des Programmes "Partner Delivered Support" den Kunden Level-1 und Level-2-Support an. |
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CISCO ist OEM- Partner für IBM Tivoli Netcool und vermarktet diese Produktlinie als “CISCO Information Center” oder kurz CIC. Als CISCO Registered Partner unterstützen wir gerne auch CIC-Kunden. |
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DICOS war seit 1999 Vertriebspartner der Firma Micromuse für deren Produktfamilie Netcool. Nach der Übernahme von Micromuse durch IBM haben wir uns als Advanced Business Partner auf die bei IBM fortgeführte Produktfamilie IBM Tivoli Netcool spezialisiert und sind für diese Produkte auch im "A-Level" akkredidiert. |
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Böcherer Angewandte Informatik (BAI) in Karlsruhe ist ein spezialisiertes Software-Haus, das mit dem Produkt SendXMS eine anerkannte Lösungen für den Versand von SMS oder Sprachnachrichten bietet. Wir nutzen SendXMS in DICOS EscAL. |