Suche:

  Impressum | Datenschutz

CA Application Performance Management

CA bietet unter der Bezeichnung "Application Performance Management" alle Produkte der Firma Wily Technology, deren Übernahme durch CA Anfang 2010 abgeschlossen wurde. 

Die CA Application Performance Management-Lösung besteht aus einer Suite von Produkten für das Management der Performance und Verfügbarkeit von Applikationen, Portalen und serviceorientierten Architekturen (SOA).

Die beiden Kernprodukte in diesem Bereich sind Introscope und Customer Experience Manager.

Introscope erlaubt die Überwachung von WEB-basierten Applikationen in Echtzeit Quellenangaben siehe Impressumquasi "von innen heraus" durch Implementierung von Überwachungsmethoden im Application Server. Dazu wird ein JAVA-Standard verwendet - Risiken für die eigentliche Applikation sind daher nicht gegeben.

Heute stützen sich Unternehmen für die Ausführung kritischer Geschäftsfunktionen immer mehr auf Webanwendungen. Introscope erlaubt die Isolierung von Engpässen in der Applikation bis hin zu einzelnen Servlets, JSPs, EJBs, Klassen und Methoden. So können einzelne problematische Transaktionen in der Produktionsumgebung prozessübergreifend überwacht werden - Probleme und Ausfälle im Transaktionspfad werden somit unmittelbar an der Quelle erkannt und können als Alarm an SPECTRUM, Tivoli Netcool, CA ServiceDesk oder andere Systeme als Alarm bzw. Ticket übergeben werden.

Weitergehende Information zu Introscope finden Sie hier oder auf der Web-Seite von CA.

 

CEM (Customer Experience Manager) überwacht online alle Benutzer-Transaktionen und kann aufdecken, wenn sich ein Endbenutzer mit einem Performanceproblem oder einem Transaktionsfehler konfrontiert sieht. Warnhinweise können auf der Basis ganz bestimmter Fehler oder Obergrenzen für Benutzergruppen oder Transaktionarten generiert werden. Diese Warnhinweise können an SPECTRUM, oder Tivoli Netcool als Alarm übergeben werden, oder können in CA ServiceDesk unmittelbar ein Ticket erzeugen.

CEM koppelt dazu alle Transaktionsdaten über einen Mirror-Port im Netz aus. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, weitere Informationen vom Application-Server zu übernehmen, sowie außerdem CEM mit Introscope zu verknüpfen.

Weitergehende Information zu CEM finden Sie hier oder auf der Web-Seite von CA.