Am 12. März 2019 hat die europäische CA AIOps Partnerveranstaltung in Ditton Park in der Nähe von London Heathrow stattgefunden. AIOps (Artificial Intelligence Operations) fasst alle CA-Tools im Bereich Operations zusammen.
Nach der Übernahme von CA Technologies durch das Halbleiterunternehmen Broadcom im letzten Jahr war dieser Tag eine ausgezeichnete Gelegenheit, sich über die neue Organisation, aber insbesondere auch über die weitere Ausrichtung und Produktstrategie zu informieren. Unter den vier eingeladenen Partnern aus Deutschland war auch die DICOS mit Herrn Dr. Geyer vor Ort vertreten.
Nach einer allgemeinen Einführung durch das CA Broadcom Management präsentierten Produkt- und Marketingverantwortliche die aktuellen Produkt- Roadmaps aus den folgenden Bereichen:
- APM (Application Performance Management)
- OI (Operational Intelligence- neues User Interface für eine gemeinsame Sicht auf die verarbeitenden Daten aller liefernden Systeme)
- UIM (Data Center Monitoring/ Unified Infrastructure Management)
- Netops (Network Operations/ Monitoring)
- Automic (Automation)
Diese werden in eine 3-Tier Architektur zusammengefügt:
Im untersten Tier (Tier 1) liefern CA AXA, APM, UIM und NetOps aus ihren jeweiligen Anwendungsgebieten Daten in einen sogenannten „Data Lake“ (Tier 2). Dieser verfügt über offene Schnittstellen und wird mit elasticsearch und kafka verwaltet.
Alle Daten werden vorverarbeitet und OI (Operational Intelligence) (Tier 3) zur Verfügung gestellt. User können über unterschiedlich definierte Rollen auf OI zugreifen: hier sind Themen wie Service Analytics oder Performance & Alarm Analytics angesiedelt; aber auch das wichtiger werdende Thema Automation setzt hier mit der Automic One Automation Plattform übergreifend an. Zusätzlich werden Schnittstellen zu Trouble Ticket Systemen wie ServiceNow angeboten.
Der Bereich NetOps umfasst alle bekannten CA Netzwerk Operations/ Monitoring Lösungen. Alle Daten werden hier im neuen NetOps Portal (ehemals CA Performance Center) zusammengeführt, dort aufbereitet und in CA Operational Intelligence (OI) „eingespeist“.
Dieser Gesamtsicht wird zukünftig auch durch eine einheitliche Nummerierung der Releases Rechnung getragen. Das aktuelle NetOps- Release heißt 19.1, führend benannt nach dem Release-Jahr.
Für AIOps wurden drei Entwicklungsschwerpunkte vorgestellt:
- AIOps for Networks: Ziel ist es, über Korrelationen und der Unterdrückung von unwichtigen Meldungen eine kondensierte Sicht zu bekommen, um damit Vorhersagen über zukünftiges Verhalten treffen zu können.
- SD-WAN: einheitliches Portal für herstellerunabhängige Darstellungen: Informationen aus den spezifischen Control-Plane Applikationen sollen mit einbezogen werden.
- Unification: einheitliches Portal über alle Datenquellen: schnellerer Drill-Down, bessere Unterstützung der Workflows.
Die Weiterentwicklung aller Produkte erfolgt gemäß folgender Leitlinien und Fragestellungen:
- „Machine Learning & Automation“:
-inwieweit können aus den verfügbaren Daten KI-unterstützt neue Einsichten gewonnen und wiederkehrende Tätigkeiten automatisiert werden?
- „Support for modern App & Infrastructure“:
-einheitliche und rollendefinierte Sichten über Applikationen Infrastruktur und Netzwerk hinweg, dabei insbesondere auch die Unterstützung moderner Cloud-Architekturen.
-Adressierung neuer Themen wie SDX, Service-Mesh
- „Open & Scalable Platform“:
-offene Schnittstellen zu Drittanbietern
-Skalierbarkeit für die Bedürfnisse von Großunternehmen
Alles in Allem eine sehr wertvolle Veranstaltung, in der die Fortschritte und technischen Weiterentwicklungen in den einzelnen Technologien im Mittelpunkt standen. Nähere Informationen werden zeitnah gegeben – Folgen Sie uns auf Twitter, hier haben wir weiterführende Links für Sie, unter anderem: hier klicken und mehr erfahren.