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Mitdenken. Mitreden. Mitentscheiden. Genau das ist bei DICOS möglich. Durchschnittstypen gibt es genug. Wir suchen Dich als Software Test Engineer, Consultant oder WerkstudentIn.

IT-Betrieb in neuen Dimensionen

Watson AIOps macht komplexe und dynamische IT-Infrastrukturen beherrschbar. Mit AI-Unterstützung und Machine Learning analysieren Sie Zusammenhänge, sehen Anomalien vorher, entdecken Probleme frühzeitig und reagieren automatisch darauf. So erhöhen Sie ganz einfach Ihre Produktivität bei gleichzeitig steigender Genauigkeit.
Watson AIOps ist weit mehr als ein neues Produkt-Bundle rund um Netcool Operations Insight, es ist die flexibelste und gleichzeitig umfassendste Lösung für Ihr IT Management mit Event Management, Metrik-Analyse, agilem Service Management und Runbook-Automation.
Realtime Einsichten verhindern Incidents. Erkennen Sie Anomalien frühzeitig und erhalten Sie ganz neue Einsichten in Zusammenhänge von Performance-Daten. Laufen Metriken aus dem Ruder, werden Sie gewarnt, bevor solche Situationen zu Incidents werden. Da durch Machine Learning das normale Verhalten gelernt wird und Schwellwerte automatisch gesetzt werden, ist der Betrieb denkbar einfach.
Was Sie bisher nicht konnten. Die intelligente Verarbeitung von strukturierten sowie unstrukturierten Daten (z. B. Tickets und natürliche Sprache) aus unterschiedlichen Quellen öffnet neue Dimensionen der Korrelation und Triage. Watson AIOps findet Zusammenhänge, die in Ihren historischen Daten verborgen sind: Es erkennt ähnliche Situationen und schlägt verschiedene Lösungsmöglichkeiten vor.
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Sehen Sie Zusammenhänge in dynamisch sich ändernden Topologien. Die Visualisierung und Bewertung aktueller und historischer Situationen versetzt Sie in die Lage, bestehende Probleme zu lösen oder sogar zu verhindern. So unterstützt Watson AIOps Ihre agilen Services und Ihr Change Management optimal.

Weitere Vorteile

Heute schon weitergedacht! Traditionelle IT, hybride oder Multicloud-Umgebungen: Watson AIOps macht IT-Operations zukunftsfähig. Es passt sich ganz einfach an Ihre sich ändernden Herausforderungen an. Dabei müssen sich IT-Verantwortliche nicht mehr entscheiden zwischen Stabilität oder Innovation, Komplexität oder Flexibilität, Genauigkeit oder Geschwindigkeit. Das sind mit Watson AIOps keine Widersprüche mehr.
Schutz der bestehenden Systeme Betreiben Sie Netcool im aktuellen Funktionsumfang einfach on premise weiter und erweitern Sie es Schritt für Schritt um die neuen Funktionen.
Zukunftssicher Wenn Sie bereit sind für den Schritt zu Cloud Native Anwendungen: Netcool und alle anderen Bestandteile von Watson AIOps stehen als containerisierte Version bereit und bringen die benötigten Lizenzen für RedHat Open Shift gleich mit.
Einfaches Lizenzmodell Das deutlich vereinfachte Lizenzmodell skaliert linear und lässt Ihnen größtmögliche Flexibilität. Die Lizenzierung erfolgt ausschließlich nach Quellen und erfordert keine Connection Lizenzen mehr.
Mehr als die Summe seiner Teile Watson AIOps vereinigt bekannte und neue Einzelprodukte und -funktionen nicht nur einfach in einem Bundle. Sie greifen ineinander und verschmelzen unter einer Oberfläche zu einem Gesamtsystem. Enthalten sind: Netcool Operations Insight, Predictive Insight, Teile des Agile Service Manager, AI Manager, Runbook Automation sowie RedHat Open Shift. Optional gibt es den Network Manager als Erweiterung.
Priorisierung der Alarme Im Zusammenspiel mit DICOS EscAL zielgenaue Alarmierung der zuständigen Teams im Problemfall

Hier steckt mehr drin!

Projektbezogener Support
  • Ihr individuelles Rundum-Sorglospaket für den Support Ihrer gesamten Watson AIOps Umgebung incl. aller Schnittstellen und Erweiterungen.
Betrieb
  • Wenn es ein bisschen mehr sein darf, dann übernehmen wir selbstverständlich auch den Betrieb Ihrer gesamten Installation.
Implementierung
  • Die Umsetzung Ihrer individuellen Anforderungen z.B. an die Event Analytics Funktionen, das Erstellen von Impact Policies oder das Einbinden einer CMDB erledigen wir gerne für Sie.
Schnittstellen
  • Wir schaffen Schnittstellen zu allen Event-liefernden oder -weiterverarbeitenden Systemen wie Management- oder Ticket-Systemen.
Fit für die Zukunft
  • Review und Optimierung Ihrer Installation, Knowhow-Aufbau und Anpassung an aktuelle Best-Practice-Konzepte
Schulungen
  • Offizielle Schulungen der IBM zusammen mit unserem Partner Tech Data Academy sowie individuelle Workshops nach Bedarf

Die Zukunft Ihrer Netcool-Installation

Heben Sie Ihre bestehende Netcool-Installation auf die nächste Ebene.

Wie das geht? Das sehen Sie in diesem Video mit einem Vortrag im Rahmen der Veranstaltung IBM THINK 2021.

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